Mediationvaardigheden voor HR

Moeilijke gesprekken, omgaan met emoties, weerstand én onderhandelen.

Als hr-professional werk je vanuit verschillende rollen. Soms ben je adviseur, een andere keer acteer je als coach of, bemiddelaar. In al deze rollen is onderhandelen van essenstiel belang.  Je onderhandelt immers niet alleen met werknemer over arbeidsvoorwaarden, loopbaanontwikkeling, opleidingen etc., maar ook met (overige) interne stakeholders en externe partijen.

Het ADR Instituut, zeer gerenommeerd op het gebied van training in onderhandelen, mediation, conflictvaardigheden en conflictdiagnose ontwikkelde deze zesdaagse opleiding speciaal voor hr-professionals. De titel is mediationvaardigheden, maar het gaat veel verder. Onderwerpen als moeilijke gesprekken, omgaan met emoties en weerstand, effectief adviseren, onderhandelen en bemiddelen komen allemaal aan de orde.  De training wordt verzorgd door de meest ervaren mediators respectievelijk trainers van ons land. Daarnaast wordt er veel geoefend aan de hand van rollenspellen, krijg je de ruimte om persoonlijke dilemma’s in te brengen en kan je leren van andere professionals.

Speciaal toegespitst op de hr-professional die zich wil verdiepen en verbreden, maar voor wie een volledige mediationopleiding nu (nog) een brug te ver is.

> Lees het interview met Rituals hr-professionals Irene Vernie en Pascale de Vries.

> Maak alvast kennis: volg een (gratis) online workshop mediationvaardigheden voor HR. Bekijk hier ons aanbod.

Data

Amsterdam
20 en 21 januari 2021
4 en 5 maart 2021
15 en 16 april 2021

Duur

6 dagen
09.30 - 17.00 uur

Kosten

€ 3.250,-

Als u de opleiding HR Mediationvaardigheden van het ADR Instituut heeft afgerond:

  • Heeft u meer inzicht in hoe conflicten ontstaan en escaleren
  • Weet u hoe te de-escaleren en anderen te ondersteunen bij de-escaleren
  • Bent u beter in staat om effectief om te gaan met lastige situaties
  • Is weerstand een uitdaging, geen barrière
  • Herkent u patronen in communicatie en samenwerking en weet u deze als nodig te doorbreken
  • Bent u bekend met mediationvaardigheden en getraind deze in te zetten
  • Herkent u onderhandelingssituaties beter en weet u hoe zich voor te bereiden
  • Is werken aan win/win oplossing niet alleen meer theorie, maar bent u in staat die te bereiken

Groepsgrootte en lesmethode

Iedere groep is samengesteld uit maximaal 16 personen. Naast de theorie vormen actieve didactische methoden de basis van onze mediationopleiding: workshops, casestudies en vaardigheidstrainingen met behulp van simulatiespelen. Bovendien besteden wij veel aandacht aan de ontwikkeling van uw eigen attitude in het omgaan met conflicten. Voor de persoonlijke begeleiding van de cursisten zijn daarbij twee ervaren trainers actief.

Meer weten?

Wij organiseren regelmatig gratis workshops en informatieavonden waar u zich voor kunt inschrijven. Tijdens deze bijeenkomsten kunt u kennismaken met de trainers en medewerkers van het ADR Instituut en krijgt u uitgebreide informatie over de opleiding Conflictvaardigheden voor HR.

> Lees ook de interviews met de hr-professionals van Rituals en KLM.

Incompany

Deze opleiding verzorgen wij ook incompany. Interesse? Neem vrijblijvend contact met ons op.

De opleiding bestaat uit zes trainingsdagen van 09.30 – 17.00 uur.

  • Module 1: Hr-professional: vaardigheden en attitude (mediationvaardigheden)
  • Module 2: Omgaan met weerstand en onderhandelen
  • Module 3: Toespitsen van het geleerde op de praktijk en de persoon van de professional

Literatuurlijst
Voor een overzicht van de aanbevolen literatuur, download hier de literatuurlijst.

  • Duur opleiding: 6 dagen van 09.30 uur tot 17.00 uur
  • Locatie: Hotel Amsterdam-Amstel | Joan Muyskenweg 20 | 1096 CJ Amsterdam
  • Taal: Nederlands
  • Niveau: HBO denk- en/of werkniveau
  • Kosten: € 3.250,-
  • Inclusief: koffie/thee, lunches, hand-outs . De opleiding is vrijgesteld van BTW.

De opleiding tot hr-mediator van het ADR Instituut wordt verzorgd door ervaren trainers en mediators. Het docentencorps bestaat uit (juridisch en psychologisch geschoolde) wetenschappers, praktijkdocenten.

Maud Berg
Mediator, advocaat en trainer
Maarten Bakker
Maarten Bakker
Directeur, mediator en trainer
Juliane Duynstee
Mediator en trainer
Maurits Jan Vink
Mediator, organisatie-adviseur, trainer

Deze opleiding is bestemd voor hr-professionals die zich willen ontwikkelen op het gebied van conflicthantering, conflictoplossing en onderhandelen.

Zeker zijn van een plaats?

Heeft u interesse in deze opleiding, maar weet u nog niet zeker of het in uw agenda past? Neem dan een optie.