Wilt u effectiever leren onderhandelen?
Volg dan onze training onderhandelen volgens de Harvard methode.
Onderhandelen gebeurt meestal op intuïtie, met hierdoor vaak ook wisselend succes. Voor permanent succesvolle onderhandelingen is het nodig dat u, naast de nodige inhoudelijke kennis, beschikt over goede onderhandelingstechnieken, een professionele manier van communiceren en een goed inlevingsvermogen. Daarnaast is een gedegen voorbereiding onontbeerlijk voor het slagen van onderhandelingen.
Om al deze elementen aan te scherpen heeft het ADR Instituut de training Harvard Onderhandelen ontwikkeld. Nadat u deze training heeft afgerond zullen ook uw onderhandelingen vaker succesvol verlopen.
Kennismaken met de methode? Volg de online Preview Harvard Onderhandelen
Data
11 en 12 sept 2023 - Amsterdam
4 en 5 okt 2023 - Den Haag
2 en 3 nov 2023 - Utrecht
7, 8 en 14 nov 2023 - Online
13 en 14 nov 2023 - Arnhem
16 en 17 nov 2023 - Eindhoven
18 en 19 dec 2023 - Amsterdam
Duur, locatie & kosten
Op locatie: 2 dagen van 09.30-17.00 uur
Online: 3 dagen van 13.00 tot 17.00 uur
Kosten op locatie: € 1.230,- (€ 230,- met STAP)
Kosten online: € 1.050,- (€ 50,- met STAP)
Locaties:
AMSTERDAM - Hotel Amsterdam-Amstel, Joan Muyskenweg 20
ARNHEM - Hotel Haarhuis, Stationsplein 1
DEN HAAG - Tauro Den Haag, Koninginnegracht 19
EINDHOVEN - Aristo, Vestdijk 30
UTRECHT - Aristo Lunetten, Brennerbaan 150
De uitgangspunten van de Harvard methode
De Harvard methode van onderhandelen heeft een aantal specifieke uitgangspunten:
- Scheid de mensen van het probleem (speel de bal, niet de man).
- Richt je niet op posities, maar op belangen.
- Zoek naar zo veel mogelijk oplossingen in belang van beide partijen.
- Hanteer objectieve criteria.
- Tracht belemmeringen (bijvoorbeeld in mandaat, deadline of budget) te herkennen.
- Maak alternatieven voor onderhandelen helder en bewaak ze.
Wat is onderhandelen volgens de Harvard methode?
De Harvard methode is een onderhandelingsmethode die in de jaren ’80 aan de universiteit van Harvard is ontwikkeld. De methode wordt in de praktijk inmiddels wereldwijd erkend als de meest effectieve onderhandelingsmethode. De Harvard methode is erop gericht gezamenlijk een verstandige en efficiënte overeenkomst te bereiken, die méér oplevert dan een compromis. Daarbij wordt er tijdens het proces ook op gelet dat de relatie tussen de onderhandelende partijen in stand blijft, zodat na het afronden van de onderhandelingen een goede (werk)relatie blijft bestaan.
De training Harvard Onderhandelen van het ADR Instituut
De training Harvard Onderhandelen van het ADR Instituut is een pragmatische tweedaagse opleiding, waarin ervaren trainers u de onderhandelingsvaardigheden van de Harvard methode aanleren. Ook worden bestaande onderhandelingsvaardigheden beproefd en aangescherpt.
Na afloop van deze training weet u hoe u zich gedegen op onderhandelingen voorbereidt, hoe u onderhandelingen opent, hoe u omgaat met weerstand bij de wederpartij, hoe u een impasse doorbreekt en nog veel meer. Kortom, u onderhandelt niet meer uitsluitend op intuïtie, maar u bent in staat om zodanig te onderhandelen dat u – met behoud van de relatie – het beste resultaat voor uzelf en/of uw cliënten kunt behalen.
Voor het afronden van deze training ontvangt u opleidingspunten (12 PO NOvA, 12 PE MfN).
- Duur opleiding: 2 dagen (op locatie) of 3 dagen (online)
- Taal: Nederlands
- Vooropleiding: HBO of academisch; of vergelijkbaar door praktijkervaring
- Punten: 12 PO NOVA, 12 PE MfN
- Kosten: locatie € 1.230,- (met STAP-budget € 230,-) | online € 1.050,- (met STAP-budget € 50,-) | vrijgesteld van btw
- Inbegrepen is het boek “Excellent Onderhandelen” van Roger Fisher, William Ury en Bruce Patton. Ter voorbereiding verzoeken wij u om dit boek te bestuderen. Het boek ontvangt u van ons.
De training Harvard Onderhandelen van het ADR Instituut is opgebouwd uit verschillende theoretische en praktische onderdelen. Hiermee wordt niet alleen uw theoretische kennis over de Harvard methode vergroot maar krijgt u ook praktische handvatten om onderhandelingen soepel én succesvol te laten verlopen. Globaal bestaat de opleiding uit de volgende onderdelen:
- verschillende wijzen van probleemoplossing
- distributief en waardevermeerderend onderhandelen
- de regels van Harvard Onderhandelen
- van standpunten naar belangen (datgene waar het bij onderhandelen werkelijk om gaat)
- de voorbereiding van onderhandelingen
- BAZO – Beste Alternatief Zonder Overeenkomst
- fasenmodel
- hanteren van objectieve criteria
Tijdens de training werkt u veelvuldig in kleine groepen met de Harvard regels. In rollenspelen en oefeningen oefent u om uw bemiddelingsvaardigheden in concrete situaties toe te passen. Op die manier leert u wat in onderhandelingen effectief is en ontwikkelt u uw eigen onderhandelingsstijl.
De basistraining Harvard Onderhandelen van het ADR Instituut wordt verzorgd door ervaren trainers.
Voor professionals in het bedrijfsleven, de HR, bouw, zorgsector, advocatuur/notariaat, het bankwezen en bij de overheid. Harvard Onderhandelen is ook uitermate geschikt voor werknemers in de sales en andere commerciële functies.
De verdiepingstraining Harvard Onderhandelen van het ADR Instituut
Heeft u de training Harvard Onderhandelen met succes afgerond en wilt u uw kennis verdiepen? Kies dan voor onze verdiepingstraining Harvard Onderhandelen. Met behulp van rollenspellen, theoretische onderbouwing én uitgebreide feedback worden uw onderhandelingsvaardigheden tijdens deze training verder aangescherpt en verbeterd.
