Ton Croiset van Uchelen: “Je hoeft natuurlijk niet eerst slaande ruzie te hebben om met elkaar een goed gesprek aan te gaan. Juist ook bij sluimerende onenigheid of botsende belangen zouden één of twee mediationgesprekken partijen al dichter bij elkaar kunnen brengen.”
Julia van Boven, ABN AMRO: “Om tot een meer circulaire economie te kunnen komen moeten meerdere disciplines met elkaar samenwerken in projecten waarin vaak nog veel onzeker is. Ik zag regelmatig dat projecten niet van de grond kwamen of al in de beginfase strandden. Vaak had ik het idee dat dit aan de communicatie lag.”
“Binnen internationale betrekkingen is het belangrijk om over mediationvaardigheden te beschikken, ongeacht je plek in het grotere spel.” Anna van Zoest is op dit moment vanuit de Nederlandse overheid gedetacheerd bij de Europese Dienst voor Extern Optreden (EDEO) van de Europese Unie en maakt deel uit van de EDEO Mediation Pool.
Kranten stonden er bol van, talkshowtafels raakten er niet over uitgepraat: de heisa rond opperbrompot Johan Derksen. Het verhaal is bekend: in een tv-uitzending van Vandaag Inside (27 april 2022) impliceerde Derksen in de jaren ’70 een dronken, bewusteloze vrouw met een kaars te hebben gepenetreerd,
“Ik ben van mening dat er binnen de insolventiepraktijk een cultuuromslag nodig is; we moeten mediation gaan zien als een logische eerste stap in de richting van een oplossing. Veel advocaten en curatoren schieten nog te vaak in de aloude advocatenreflex.”
Christa Schenk is ruim 10 jaar Interim HR-manager. In 2021 rondde zij de Beroepsopleiding tot legal Mediator van het ADR Instituut af. Wat maakte dat zij deze opleiding wilde volgen? En wat heeft het haar opgeleverd?
“Een HR-professional heeft een bijzondere positie, je zit tussen de mensen op de werkvloer en de directie in. Soms ben je adviseur voor medewerkers, leidinggevenden of directie, dan weer vertrouwenspersoon of bemiddelaar. Ik merk dat de cursisten zich tijdens de opleiding meer bewust worden van hun wisselende rol.
Folkert Terpstra werkt als advocaat en mediator bij advocatenkantoor Goorts + Coppens, een middelgroot kantoor in Eindhoven: “Met de technieken die je tijdens de opleiding leert ontdek je wat er achter de weerstand van partijen zit. Daardoor kom je sneller tot de kern van het echte probleem.”
Foelien Iedema werkt als HR adviseur bij Oosterhof Holman: “Tijdens gesprekken merkte ik aanvankelijk dat ik bang was voor de boosheid van de ander, daarom voelde het lastig om de weerstand te benoemen. Ik merkte echter het tegenovergestelde: de mensen vonden het prettig en stelden zich open en kwetsbaar op.”
Anne Bliek is legal director en advocaat bij TomTom. Ze zit veel aan de onderhandelingstafel en is daarbij altijd op zoek naar de balans tussen partijen. Tegenwoordig zet zij daarbij ook mediationvaardigheden en -technieken in.
