“Ik gun het mensen dat zij makkelijker naar een mediator gaan.”
Van ervaren marketeer naar (pre-)mediator: het is een afslag die niet veel marketeers nemen. Bart Strijbos, afgestudeerd bedrijfskundige en jurist, nam hem wel. Na een carrière van 15 jaar als marketeer bij verschillende grote bedrijven en bureaus, startte hij in 2022 met een opleiding tot (legal) mediator bij het ADR Instituut.
In dit interview vertelt Bart wat hij er leerde én wat hij ermee wil gaan doen.
Bart Strijbos, Marketing Lead & MfN register-mediator
Geen standaardberoep
“Al tijdens mijn studie bedrijfskunde kwam ik in aanraking met de juridische wereld,” trapt Bart het interview af. “Ik had destijds een bijbaantje en daar werd een aantal mensen op nogal rommelige wijze ontslagen. Omdat ik daar meer van wilde weten ben ik het derdejaarsvak arbeidsrecht gaan volgen. Dat vond ik zo leuk dat ik besloot de hele studie te gaan volgen. Maar daarna kon ik mij niet zo vinden in de drie standaardberoepen die je na een studie rechten kunt gaan doen. Zowel de advocatuur als de rechterlijke macht en het Openbaar Ministerie trokken mij niet, omdat je daar altijd bezig bent met een gevecht. En omdat ik al werkzaam was als marketeer, was het voor mij logisch om daarin verder te gaan en het recht even te laten voor wat het was.”
Win-win en de gemene deler
Toch bleef het juridische altijd kriebelen bij Bart. En toen een bekende een jaar of drie geleden tegen hem zei dat hij een goede mediator zou zijn, wakkerde dit het vlammetje aan. Bart: “Ik kan mij uit mijn jeugd al herinneren dat vriendjes en vriendinnetjes die ruzie hadden graag bij mij hun verhaal kwamen doen. En dat ik het interessant vond om zo’n verhaal van twee kanten te horen. Bovendien ben ik vanuit de marketing altijd op zoek naar win-winsituaties en verbinding.”
“Ik gun het mensen dat zij makkelijker naar een mediator stappen dan nu het geval is.”
Bart besloot om te gaan onderzoeken of mediation echt iets voor hem zou zijn. Zo kwam hij uit bij het ADR Instituut. Niet de kortste mediationopleiding, en ook niet de minst intensieve. “Maar als ik iets doe wil ik het goed doen,” aldus Bart. “En ik kwam er al snel achter dat het ADR eigenlijk hét instituut is om een mediationopleiding te volgen. Dat bleek wel tijdens een online informatieavond, toen heb ik echt anderhalf uur aan de lippen van Maarten Bakker gehangen. Die man gaf zoveel mooie voorbeelden!”
Vragen stellen en stil zijn
Begin 2022 startte Bart met zijn opleiding, met een hele diverse groep. Bart: “Natuurlijk waren er veel advocaten bij, maar we hadden ook best wat mensen met een andere achtergrond in onze groep. Een consultant, iemand uit het bankwezen en maar liefst twee marketeers! Dat maakte het heel erg leuk. We zien elkaar nog steeds trouwens. Zo doen we regelmatig intervisie en oefenen we samen als iemand opgaat voor de MfN-registratie.”
Op de vraag wat het belangrijkste is dat Bart heeft geleerd tijdens de opleiding, antwoordt hij enthousiast: “Ik merkte dat we in het dagelijks leven, in relatie tot elkaar, altijd zoveel aannemen. Vaak onterecht, en daardoor ontstaat er frictie. Een bekende uitspraak is ‘assumptions are the mother of all fuck-ups’. Tijdens de opleiding wilde ik leren hoe dat werkt. En, of vooral, hoe je ervoor kunt zorgen dat mensen van die aannames afstappen en weer bij elkaar komen. Daarvoor zijn twee skills heel belangrijk: goede vragen stellen en je mond houden. Dat is ingewikkelder dan het lijkt, maar zo langzamerhand wordt het mijn tweede natuur.”
Start-ups en scale-ups
Inmiddels heeft Bart ook zijn MfN-examen gehaald. Gevraagd naar zijn ambities vertelt hij: “Het liefst ga ik als mediator aan de slag. Inmiddels mocht ik al een keer meelopen met Jacques de Waart, een van de docenten. Dat wil ik de komende tijd vaker gaan doen, naast mijn werk als marketeer. Daarnaast ben ik mij aan het oriënteren op het domein waarbinnen ik aan de slag wil. Voor nu is dat in ieder geval het arbeidsrecht. En ik wil héél graag aan de slag met (pre-)mediation binnen start-ups en scale-ups. Ik heb in het verleden veel met ze gewerkt en regelmatig gezien dat boards uit elkaar vielen. Vaak kwam dat omdat de leden verschillend dachten over de koers van het bedrijf, maar dit te laat naar elkaar uitspraken. Dus ik zou graag oprichters en investeerders van start- en scale-ups begeleiden, bij voorkeur als het nog niet is misgegaan.”
Sowieso ziet Bart veel kansen voor pre-mediation: “Ik gun het mensen dat zij makkelijker naar een mediator stappen dan nu het geval is. Mijn vrouw is GZ-psycholoog en ik merk in mijn omgeving dat het steeds gewoner wordt om te zeggen dat je naar een psycholoog gaat. Ik gun het vak van mediator dat ook, dat partijen waarbij de communicatie niet zo lekker loopt er ‘even een mediator bijhalen’. Ik heb toch het idee dat mensen nog te lang zelf doormodderen en pas naar een mediator stappen als het eigenlijk te laat is. Misschien is de drempel om naar een mediator te stappen ook nog te hoog. Het vak is natuurlijk best statig. Misschien is het juist wel aan mij als marketeer én mediator om een ander geluid te laten horen.”
Wie: Bart Strijbos
Beroep: Marketing Lead & MfN register-mediator
Opleiding: Beroepsopleiding (Legal) Mediator
Wanneer: 2022-2023
Waarom ADR:
+ bevlogen docenten
+ het aantal opleidingsdagen
+ de combinatie van theorie en praktijk
Meer informatie: Beroepsopleiding (Legal) Mediator
Interview: Alexandra Vuijk
Fotografie: Petri Bakker
